荷塘区举行首届企业服务大会
发布日期:2018-09-17作者:荷塘区科技局信息来源:
把优质的服务作为荷塘区发展的最大优势来打造,助推高质量发展,9月15日,荷塘区首届企业服务大会在铁路文化宫举行,向全社会展示荷塘区企业服务理念、服务能力、服务要求和服务成果。市委常委、统战部长覃万成,市人民政府副市长何朝晖出席。
自2016年10月,荷塘区企业服务中心试运营,通过整合政府、园区、平台公司及社会第三方服务机构等有效资源,以“一中心、九平台、多站点”为架构,企业服务中心梳理出75项服务产品,为全区各类企业提供全方位、全免费、全流程的精准服务,将“政府搭建平台、平台服务企业”的理念落到实处。

目前,该中心推送惠企政策信息3.5万余条;为企业融资1.4亿元,帮助同一实业、迪远、长远智造等23家企业在新四板挂牌;帮助辖区100余家企业获得科技、经信等政策口专项资金4200余万元;帮助企业完成科技成果登记数103件,技术交易合同成交额达2.19亿元。
为把优质的服务作为荷塘区发展最大的优势来打造,荷塘区委、区政府还出台了《荷塘区关于进一步改善营商环境、优化服务的若干措施》,打造无障碍的项目建设和企业发展环境。
为全面提升企业服务质量,荷塘区公开招聘了一批专业化程度高、综合素质强的企业服务专员,并对专员进行系统培训,让专员快速提升企业服务能力和水平。政务服务部、创新服务部、科技服务部、综合服务部等4个部门,坚持以“服务中小微企业”为宗旨,推行“业务专岗、服务专人”的工作机制,让专员在做好对口业务的同时,分片联系15-20家企业,每周至少走访一次,对领办的问题,一办到底,为企业提供一对一的“私人定制”服务,努力成为企业转型升级的好帮手。
依托企业服务大楼实体窗口、荷塘区中小企业公共服务平台网站、企业家微信群、QQ群、22588718企业服务热线“五大”信息沟通渠道,荷塘区企业服务中心收集整理国家、省、市、区各类惠企政策信息400余条,推送惠企政策信息3.5万余条次。企业家QQ群人数达300人,微信群400人,微信公众号订阅人数超1000人,为中小企业项目申报、业务办理等事项提供政策信息支持。
招商引资,产业项目要落地,投资环境是关键。产业项目引进后,荷塘区采取“带办+代办”模式,由政府工作人员全程为企业代理行政审批事项,并及时解决项目建设中遇到的问题,以此推动项目早开工、早竣工,早投产、早见效。
“每周都收集企业反映的问题,然后将其交办到相关职能部门。若企业缺乏相关的专业人才,我们就帮其代办;若企业有这方面的人才,我们就带其一起办。”荷塘区企业服务中心负责人说,主动、高效、精准的服务,助推了产业项目的落地、建设、投产和达效。
责任编辑:株洲市科技局

